株式会社 EC studio 社長ブログ

２週間のシリコンバレー出張も今日が最終日でした。
昨日の午前中で全てのスケジュールを追え、一安心してると
夕方から寒気がして昨夜から今日一日ずっと寝込んでました。。

疲れが出たのか、安心して気が緩んだのか。。。何とか
復活したので、明日のフライトは問題なさそうです。

それでは２週間で得た情報のまとめです。

●シリコンバレー進出の事前準備

・ビジネス英会話

英語圏へ進出するなら必須ですね。１年間留学していたため
通常の旅行や友人になる程度の英語であれば話せますが、
やはり今回痛感したのはビジネスとなった場合の英語力。

勉強は嫌いですが、進出には必須ですので頑張ろうと思います。

・市場調査

英語圏では何が必要とされていて、何が足りないか。
日本で流行っていてもアメリカで流行らない、アメリカで
流行っていても日本で流行らない。ITリテラシーの違いもあり
決して一筋縄ではいきません。英語圏の情報収集は欠かせません。

・人材の確保

さぁ、進出しようと思っても派遣する人がいない。
まさにEC studio の抱えている最大の課題かもしれません。笑
日本市場だけでもやりたいことだらけで人員が足りないのに。。

派遣する人の育成 or 採用を検討しなければいけません。
英語だけでなく車社会なので運転もできる人、そして
アメリカ人に対して対等に戦える度胸や根性も必要です。

・予算の確保

派遣する人の人件費を除いて、安く見積もっても毎月
５０万円、年６００万円はかかります。それに見合った
投資対効果が出せるかを見極めないといけません。

・現地でサポートしてくれる人脈

いくら英語ができても、現地の人の助けがないと無理です。
日本ではないので単身乗り込んでも、社会自体のルールが
違うためわからないことだらけです。

今回の出張は情報収集という目的ですが、要するに
情報収集という名の人脈作りだったということです。

・進出する場所

現地に数年以上住んでる人ならどこが治安が悪くて
どこがいいか知ってます。日本は全体的に治安はいいですが
アメリカは同じ市内の中でもいい場所、悪い場所があります。

不思議なのは道路が一本違えば治安がいい場所、悪い場所に
分かれるということです。簡単に移動できる距離なのに。。

今回でもこのエリアは治安がいいよーと紹介された場所で
「あっ、あそこにもアパートがありますね。あそこはどうですか？」
ときくと「あの通りから向こうは治安が悪いんだよ。つい４日前も
撃たれた人がいたよ。」って。。。３０Mくらい先なだけなのに。

こんな目と鼻の先なのに、ここは治安がいいんですかときくと
「悪い人はこっちには入って来ないのよ。不思議だけどね。」

いまだに理解しかねますが、そうらしいのです。

・日本本社との連携

アメリカで成功するためには日本の会社を閉じて進出するくらい
本格的に進出しないと成功できないと言われています。

そのくらい経営資源を投入してもうまくいくかわかりません。

まして会社の代表や経営幹部クラスが専念すると日本の経営が
揺らぐことも考えられます。今回の２週間はそのテストでも
ありました。２週間私が抜けたらどんな問題が発生するか
日本の仕事がスムーズにすすまないかなど。

EC studio は創業当初からどこにいても仕事ができる体制をと
考えていましたので、日本国内どこにいても普通に仕事ができます。
海外となると時差やネット環境もあり、少し心配していました。

しかし、今回２週間やってみて商談や新規プロジェクトの
企画については止まってしまいますが、通常業務を行う上では
問題ないことが判明しました。スタッフがよく頑張ってくれました。

この様子だと１ヶ月きても問題ないと思いますので、次回は
１ヶ月シリコンバレー出張したいと思っています。

商談に関しても現在ビデオ会議システムを検証中ですので
EC studio に来社いただければ、普通に商談できますね。

・支社か子会社か

支社として進出するのか、子会社として進出するのか
検討する必要があります。スタートアップで情報収集が
目的であれば支社でいいと思います。

しかし、本格的にビジネス展開するのであれば、
訴訟社会のアメリカでは支社を通して本社を訴えるそうなので
賠償を最小に抑えるためには、子会社にしておいたほうがいいそう。

今日見てたテレビでは野球チームの監督に息子の遠征費用１５０ドルを
出したら試合に出れると言ってたのに、出してもらえなかったと
監督を訴えてました。。。１５０ドルといえば１７０００円です。

●シリコンバレー進出の注意点

・インキュベーション選びは慎重に

まずは一軒家かマンションを借りて自宅兼オフィスにする予定ですが
オフィスを安く借りるならインキュベーションをうまく活用すると
安く借りることができます。

しかし、シリコンバレーという土地柄、インキュベーション施設は
多数ありますので、きちんと選ばないといけません。

日系のインキュベーションは結局アメリカに行っても日本社会から
抜け出せずうまくいく可能性が低い、また単に余ってるスペースを
間借りさせてるだけの施設などなど、いろいろあるようです。

おすすめされたのは中国台湾系のインキュベーションです。
コミュニケーションも英語になりますし、ハングリー精神旺盛で、
いい刺激を受けるそうです。同じアジア人ということも
差別的な観点からもいいかもしれませんね。

・進出する目的・メリットの明確化

進出してくる日本企業の多くが、情報収集やIR活動が目的だそうで
勢いよく進出してきても、１年もたてば費用対効果の面から
撤退していくそうです。EC studio も当初その目的もありましたので
しっかりと進出する目的を明確化しなければと思いました。

・日本市場とアメリカ市場の違い

日本とアメリカは全く違います。というか世界市場から見れば
日本が変わってるんですけどね。。笑
そこが日本のおもしろいところですが、いざ世界に出て行くとなれば
話は別です。郷に入れば郷に従えで、相手のニーズに合わさなければ
いけません。

日本で流行ったものがアメリカでは流行らない、アメリカで
流行ったものが日本では流行らないのは日常茶飯事ですので
違いを見極め、両方の市場に出せる製品開発ができれば怖いものなしですね。

・切り込む勇気と根性も必要

シリコンバレーに成功しているアジア人の大半は、インド人と
中国人だそうで、日本人はほとんどいません。現地の人に
「なぜ日本人は成功できないんですか？」ときいたところ
「根性がないからですよ。」と。なるほど。

日本でいい生活できていて、アメリカでうまくいかないとなれば
日本に戻ろうと思いますよね。しかし、他の国はそうではありません。
後がないのです。失敗しても失敗しても、アメリカで成功するしか
自分の生きる道がないのだと思えば、必死になりますよね。

日本の謙虚な姿勢や相手を思いやる心は非常にいいと思いますが
競争の激しい国際社会に出ればつけ込まれるスキになります。

経済力があって発言力があってしかるべき日本の政治家が
全然発言できてませんよね。それではうまくいきません。

●EC studio の進出戦略

EC studio がどうやってシリコンバレー進出を
していくかの戦略を公開します。

・世界的に認められているプロダクトの販売

まず上記にあるように日本でうまくいっているビジネスが
そのまま受け入れられるかどうかは未知数です。

それなら世界的に認められているソフトの代理店から入れば
プロダクト自体は間違いがないし、後はウェブ戦略だけの
勝負になります。

EC studio は日本のウェブ戦略においてはノウハウがあります。
英語圏においてもウェブ戦略の手法自体はほぼ同じです。
ただ、手法は同じでも通用するかどうかはやってみないと
わかりません。

例えば日本のプロ野球とアメリカのメジャーリーグ。
ルールはほぼ同じでも、日本のプロ野球で成功している人が
メジャーリーグで必ず成功するとは限らない。逆もあります。

間違いなく売れる製品があり、あとはウェブ戦略が
通用するかだけであればシリコンバレー進出のハードルは
ぐっと下がります。

それでうまくいけば、日本でも英語圏でもウェブ戦略の
ノウハウを蓄積した唯一の会社になれるかもしれません。
その次は中国語圏に展開を広げていけばいいですしね。

・日本企業の英語圏進出支援

英語圏でのウェブ戦略をマスターすれば、日本国内で
成功している製品を持ってる会社の進出支援ができますね。

単に英語圏への進出のアドバイスをするだけでなく
販路拡大までお手伝いできるため、既存にあるような
進出支援会社とは全く異なります。

進出する前に「この製品は英語圏では受け入れられ
ませんから、進出しない方がいいですよ。」という
進出を支援してナンボの会社にはできないアドバイスも
可能になりますね。

・メインのビジネスモデルは非公開

今回のシリコンバレー進出のメインになるであろう
ビジネスモデルは現時点では非公開です。
現地の複数の方に相談していますが、皆さんに
「それはうまくいくと思うよ」と言っていただけました。

これまでEC studio の規模の会社で会社を日本に置いたまま
シリコンバレーで成功した日本人の例はないそうです。

そうきくとますます頑張りたいと思ってしまう性格なので
何とか実現させたいと思います！

 

シリコンバレーに来て毎日興奮しながらブログを
書いているので、記事を読まれている方はさぞかし
私がアメリカ大好き人間みたいに見えることでしょう。

ところがどっこいアメリカは好きか嫌いかと問われれば
嫌いですね。アメリカに来る度に日本は最高だなぁ
早く帰りたいなぁと思います。笑

治安は悪いし、ご飯はおいしくないし、差別されるし
みんな適当だし、家族や親戚、友達は日本にいるし、、、
好きになれるはずがありませんよね。

しかし、世界を動かしているのはアメリカですし
IT業界を牽引しているのは間違いなくシリコンバレーです。
EC studio が日本を変えていくためには、アメリカ市場を
食わず嫌いしていては、実現できるはずもありません。

シリコンバレーに来ると、やはり世界を牽引しているのが
肌で感じることができます。車を走らせてみれば
１分ほどでADOBEがあり、高速を走るとsalesforce
Macfee,intel,Yahoo!,Microsoftが次々と現れて、
道に迷ったらEBAYやHPが目の前に、、、

感情論ではなく、やはりシリコンバレー、アメリカの
すごい所はすごいと認め、いかに自社に落とし込める物を
持ち帰れるかが重要だと思っています。

大阪の経営者と話すと、東京に負けたくないと
対抗心を燃やしている方も多いですが、やはり東京は
すごいですし（特にIT業界）進出しておいて損はないと思います。

シリコンバレーも同様です。

こちらに来ると、今まで何と狭い価値観の中で
発想してたんだろうと思いますし、心が開放されます。
毎日雲一つない天気の影響もあるかもですね。

私の好きな言葉の一つに

「百聞は一見にしかず、百見は一体験にしかず」

があります。言葉の通りですが、HOTな場所は聞くだけでなく
見るだけでなく体験しないといけません。
ツアーでいく観光は単に表面的な部分を見てるだけです。

体験するというのは現地に溶け込むとまではいかなくても
とにかく現地にいる人に話しかけ、一緒に行動し
お酒を飲みながらとことん話すことだと私は思っています。

話しかけるのが恥ずかしい、理解してもらえなかったら
どうしようなど、頭で考える前に行動しましょう。

冷や汗をかいた分だけ成長できます。そしてその行動が
後に持たらすリターンの大きさは計り知れません。

とにかくHOTな場所、HOTな会社、HOTな人がいたら
飛んで行き、HOTさを体験しましょう。

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■シリコンバレーにある会社の一部を紹介

運転中に次々と知ってる会社が目に飛び込んできますが
写真を撮った一部の会社を公開します。

サンフランシスコ空港からシリコンバレーに向かって運転すると
まず一番初めに目に入ってくるのがsalesforceのオフィス。
これを見るとシリコンバレーに来たんだなぁと思います。

シリコンバレーと言えばGoogle ですね。着いた初日に直行しました。

ESET Smart Security を販売していなかった去年までは
全く気になりませんでしたが今となっては競合になる会社の
セキュリティ御殿。

Macfeeのお隣さんは皆さんのPCにも入ってるCPUの会社intelがあります。

本日まで情報収集を重ねた結果、シリコンバレー支社は
Mountain VIEW（マウンテンビュー）に出すことにしました。
※いつ出すかの時期や確実に出すかどうかはまだ未定です。

●Mountain VIEW（マウンテンビュー）に出すメリット

・シリコンバレーの中心地
・Google 本社に近い！（予定地は車で１０分以内）
・全米屈指の治安の良さ
・Google WI-FIでどこでも無線LANが使える
・フリーウェイ（高速道路）に近い
・電車の路線が便利（空港やコンベンションセンターへ直行）
・町はGoogle社員だらけ
・日系スーパーが近い
・無料で通える英会話学校が近くにある
・徒歩圏内で生活が成り立つ（アメリカでは普通ありえない）
・ダウンタウン（中心部）がヨーロッパ調でオシャレ
・あらゆる国のレストランやショップが揃っている

隣の市やその他周辺の地域も安くていいよと勧めらましたが
多少の価格差であればGoogle 本拠地を選びます。笑
Google WI-FIも自由に使えますし、何しろダウンタウンが
いい感じです。

ダウンタウンでランチしつつネットしてました。
天気も毎日雲一つない快晴ですので、最高です。

●香港人のDerek

ダウンタウンで日本食のレストランが複数あったので
写真に撮っていました。すし屋やラーメン屋など。
そしたらアジア系の若者から「何で写真撮ってるの？
雑誌の取材？」と話しかけられました。

彼は車が大好きで改造しているので、日本食レストランの
目の前に止めていた自分の車が写真に撮られていたと
思ったらしい。実はその奥のレストランを撮ってましたが。笑

そのことを話すと、「実は僕はこのすし屋で働いてるんだ。
一度食べに来てよ。」と言われたので、マウンテンビューに
８年住んでるということで、お近づきに行ってきました。

するとお店ではキッチンで全く話せないというオチ付きでしたが
店が終わってからスターバックスで３時間ほど話してました。

地元人しかわからないような話をたくさんしてくれました。
隣の市のこのエリアはギャングがいるからやめた方がいいよ。など。

すっかり意気投合して、彼女を連れて日本の自宅にいらっしゃい
という話にまで発展しました。

たまたま写真を撮ったところから、どんどん発展しました。笑
すごいきっかけでしたが外国では頼れる人が少ないので、助かりますね。

シリコンバレー滞在は２週間ですが、１週目はSESへの参加、
現地の情報収集でしたが、２週目は支社設立のために
本格的に動き始めています。

現地で住む家を探したり、オフィスをどうするか、
ビジネスモデルの落としこみなど。

特に土日はオープンハウスなど、不動産めぐりに適しているため
積極的に回りました。アメリカの間取りや不動産めぐりは
なかなか体験できないと思いますので、公開しちゃいます。

全ての物件がGoogle 本社まで車で１０分以内の距離です！

●オープンハウス

ウェブでオープンハウスの案内がありました。公開時間は何と
３時から３時１５分！やる気あるのかないのか・・・
ただ、立地や間取りから考えてかなり好条件。

早速行ってみましたが、看板も人もいない。。。本当に
やってるのかなぁと思いながら３時１０分になりました。
そしたら中国系の夫婦が突然家に入りだしたので
いきなり入っていいことが判明。

ひと通り内部の写真を撮って、今度は動画を撮ろうと思ったら
すでに締めようとしてました。動画はそこから始まります。笑

１５分しか仕事をしない？陽気なアメリカ人

●マンション

アメリカではマンションとは言わないですが、日本で言う
マンションタイプの物件です。プールがあり、セキュリティも高く
立地もよい物件で、家賃も高め。１件目の物件は現地の人から
見てもかなりいい物件だそうですが、２件目のマンションは
来年の契約時に必ず家賃を上げられるから辞めた方がいいとのこと。

アメリカは契約更新の度に家賃をほぼ確実に上げるそうです。
「家賃が上がるのが嫌だったら出て行けば？」って・・・
引越費用や次の敷金の負担分を狙って家賃を値上げするそう。
お金が全てにからんでくるアメリカらしいといえばらしいですが。。

２つ目の物件の間取り図です。単位が良くわからない。

その他いくつかの物件を見ましたが、最後の物件がいい感じでした。
いつでも入居可で契約期間は１ヶ月から（他のはすべて１年以上）、
家具付き、電気・ガス・水道・インターネット、ケーブルテレビ、
プール、テニスコート、バスケットコート、ジム、ビリヤード場、
会議室、プリンターなど、必要な物は全て敷地内に整っている物件でした。

全てが揃っているため、アメリカ進出２日目から本格的にビジネスが
スタートできますし、契約も１ヶ月からであるため、うまくいかないと
判断すれば１ヶ月で撤退も可能です。笑　身軽でいいですね。

アメリカ進出する日本企業の多くは、事前の下調べをほとんどせず
現地の日本人社会からも抜けられず、かといって出て行っただけに
なかなか引き返せない。そしてそのままズルズル滞在し
日本本社まで大きな損害を出してしまうとのこと。

アメリカ進出を成功させるためには、事前の下調べはもちろん
現地の人脈、英語（必須）、ビジネスモデル、そしていつでも
引き返せるという、心理的プレッシャーを減らしておくことが
重要かなと思いました。

例えばアメリカを日本に置き換えてみるとわかりやすいです。
日本語がカタコトの中国人が日本に進出し、IT業界で
日本人相手にビジネスを短期で成功させることができるでしょうか。
できるはずがないですよね。
※アメリカでは人種差別もあるので更に難しくなります。

シリコンバレー進出を目指している日本企業はほとんど
その状態です。ハードルが高すぎるのです。それを憧れだけで
行ってしまうから失敗するんだなと今回わかりました。

本格的に進出する際は全ての準備を整えつつ、いつでも
帰れる心が身軽な状態で進出したいと思います。笑

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●シリコンバレー最新サービス

・PANDRA

今まで音楽の曲を買うときは、自分でアーティストや曲を調べて
CDショップやiTunesで買う必要がありました。しかし、この
パンドラというサービスは、自分が好きなアーティストや
曲名を入れたら、自動的に好みにあった曲が流れ続けます。

しかも広告なしです。

過去に流れた曲は全てログで残っていて、気になった曲は
iTunesと連携し購入することができます。創業者は２０代
前半の若者だそうです。

こんなサービスをAPPLEが見逃すはずもなく、近いうちに
iPhoneと連携して再生することができ、そのまま購入まで
できるようになるそうです。iTunesの売上激増するでしょうね。

現在は人気が出てアメリカ国外のIPアドレスは制限
されてしまったようです。試しに日本のPCにアクセスして
使ってみましたが、やはり駄目でした。うーん残念。

シリコンバレーにいると最新サービスがリアルタイムに
体験できるのも大きなメリットの一つですね。
しかも作ってる人がすぐ近くに。。。

シリコンバレー５日目です。
今日はSESのセッションが最終日で、
明日はSEMのトレーニングを１日かけて受けます。

たぶん講義聞いてる間もビジネスプランについて考えてそうですが。。

今日はアメリカのIT企業で１０年以上努めている方に
アメリカ進出のビジネスプランを話してみました。

すると「あーそれはいいね。いけると思うよ。」と
言っていただけました。そこからは会社を起こす時の
アドバイスをいただきました。ビザの問題やオフィスのこと
IT業界のことや裏事情などなど。

私は何かを思いつき始めたら、とにかくどこでも
誰にでもアイデアを話すようにしています。
話すことによって自分の中でより明確になりますし
得られた回答で、さらにブラッシュアップされますしね。

そして夜は初日に会った友人２人と食事をしながら早速
「ちょっとこの数日で思いついたビジネスプランを
聞いて欲しいんだけど、いいかな。」と。笑

「うん、それは確かにいけそうかも。」

実際やってみないとわかりませんが、今EC studio が
日本でやっていることも活かせますし、EC studioが
世界進出する際にもつながるビジネスモデルです。

しかも、今のスキルや人材で実現できるのがミソです。

普通は日本から無理してアメリカ進出！と意気込んだものの
やはり文化、言語、市場の違いに苦しみ１年以内に撤退する
企業がほとんどだそうです。

どうせ進出するならそうはなりたくないので、もっともっと
たくさん話してアイデアを固め、確実なものにしたいと思います。

明日はSEMのトレーニングを午前・午後受けたあと、
シリコンバレーで日本企業の進出支援をされている方と
会います。もちろんビジネスプランを話してみます！

明日は朝早いので今日は早めに寝ます！

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●動画が公開されていました

セルフデザインの古澤さんに取材された動画が
YOUTUBEにアップされていました。何だか恥ずかしいですね。

シリコンバレー出張４日目です。
３日目は予定が朝方まで詰まっていましたので
ブログはお休みしました。本日４日目ですが
やはり今日も朝５時を過ぎて書き始めています。

時差ぼけのおかげで眠気はないですが。。。

●３日目夕方

さて、３日目の報告からですが、
友人に紹介してもらった方で、工学博士をされていて
シリコンバレーに進出するベンチャー企業に対して
ベンチャーキャピタルの審査をされていたこともあるそうです。

初めてお会いしましたが、すごく柔軟な方で
（なぜかシリコンバレーは思考が柔軟な方ばかり）
すぐに打ち解けました。

EC studio の日本でのビジネスモデルや
今後やろうとしていることを話したら
「うん、君のやろうとしてることは成功するよ。
今までそんなことやってる人いないんじゃない？」と、
うれしいお言葉をそのまま素直に受け取って喜んでます。笑

シリコンバレー進出のポイントや注意点、失敗事例など、
たくさん教えていただきました。
昨日までの勢いで来てたら１年後に撤退してたなと
思うくらいいろんな事例を教えていただけました。

●３日目夜中

毎月第３水曜日夜７時から大阪IT飲み会というIT企業が
集まって売上の上がる情報交換、人脈作りを目的とした
会を主催しています。

３日目の夜中がちょうどその日でした。アメリカに
いるので直接は参加できませんが、そこはIT飲み会。
スカイプで動画参加でいいんじゃないの？とスタッフと
相談して、実験的にチャレンジしてみました。

結果は５０点くらいでしょうか。。。

IT飲み会会場にはノートPC、イーモバイル、スカイプ用
スピーカー、プロジェクターを準備、こちらは
ウェブカメラ、イヤホンマイクを準備しておきました。

どうもウェブカメラの調子が悪く４分過ぎると
ノイズで音声が聞こえなくなるようですので
私の顔を出しての話は乾杯の挨拶のみでした。

しかし、私の顔のアップがおもしろかったのか
現地ではうまくいっていたようで、
笑い声や拍手や楽しそうな話し声が聞こえていました。

※大阪側のカメラの不具合でこちらには映像は全く見えず。。

IT飲み会がそれぞれ盛り上がっていて、私はホテルで
暇なのでスタッフに「もし僕と話したい人がいないなら
そろそろ寝ようと思うけど、アナウンスしてきいてみて。」
とスタッフに伝えました。すると、

「うちの代表と話したい方がいたら、こちらのPCの場所で
話せますが、話したい方はいらっしゃいますか？」と。
余計話しにくい振り方じゃない？と思いましたが、（笑）
手が上がって「シリコンバレーの最新情報を話して
欲しいんですけど」と急遽プレゼンすることになりました！

じゃぁ、それならということで、前日受けたセッションで
おもしろかった「story telling of marketing」という
「ストーリーで顧客をより強力に結びつける
マーケティング手法」についてプレゼンしました。

会場の状態が見えないので、マイクに向かって一人言の
ように話してた状態ですが、スタッフによると
好評？！だったようです。一人言が終わったら
参加者の拍手の音が聞こえてきました。笑

次回のIT飲み会ではシリコンバレー最新事情について
さらに詳しく話してみようかなと思ってます。

●４日目昼

SESのセッションである「SMO戦略」を受けてきました。
ほとんど知ってた情報でしたが、やはり国が違えば
アプローチも違うので、ヒントになるような考え方も得られました。

セッションが終わり次第、今日のメインイベントである
MindJet本社へ向かいました！
MindJetはEC studio が販売しているMindManager の
開発元の本社です。私自身このソフトの愛用者で
代理店になる前からサンフランシスコオフィスを
訪問しようかと思っていたくらい気に入っているソフトです。

５時待ち合わせですが、商談という形でアメリカの会社へ
訪問するのは初めてだったので、１時間で着くところを
２時間半前に出発しました。

すると案の定１時間前にはオフィスに到着したので
オフィス周辺を散策し、写真・動画や公園で
リラックスしてたりしました。

オフィスへ入る直前の動画です。ちょっとドキドキ。

オフィス手前から撮った写真です。左手には広い公園が！

何でこんなに環境がいいんだろうとひがんでしまうくらい最高でした。

さぁ入ろうと思ったら、１Fのとある会社内がガラスで丸見え。
PC画面まで外から見えちゃいます。。。こんなにオープンでいいのかなぁ

今までGoogle、Yahoo!、HP、SOUTHWESTなど大手企業と
言われる本社には入ったことがありましたが、大きすぎて自分と
かけ離れていてピンときませんでしたが、今回のマインドジェットは
２００名弱の社員で、しかも普段から愛用しているソフトの開発現場。

広いし、キレイし、ユニークだし、仕事しやすそうだし、
こんなオフィスで働きたい！と純粋に思ってしまいました。

中に入ってからが超感動だったのですが、残念ながら
公開できません。。。

副社長JONに社内を案内してもらいながら、開発現場、サポート、
マーケティング、財務、などありとあらゆる部署を案内してくれました。

最後にはCEO、CFOも紹介してもらって挨拶しました。

その後JONと１時間ほどディスカッションして、JONがふと
発した言葉の中にアメリカ進出のアイデアが浮かびました。
単にオフィスを設けるだけでなく、アメリカ企業の悩みを解決でき、
EC studio が得意とすることでビジネス化できそうなのです！

もう興奮が収まりません。笑

こっちにきてから毎日が超刺激的で、発想が無限大に広がります。
ブログの記事の量、くだけた表現からも伝わりますね？

日本のIT企業が進出しては失敗しているのが現状ですが
誰も出来ないとあきらめそうなものほど、燃える性格なので
もっともっと難しくてもチャレンジしちゃうでしょうね。

EC studio がシリコンバレーの道を切り開きたいと思います。

シリコンバレー出張２日目です。

●午前中

今日は朝からサンノゼ→サンフランシスコへレンタカーを
返しに行き、別のレンタカー会社で借り直しました。

つまり１日だけ借りて、２日目以降は別の会社で。

なぜそんな面倒なことをするかですが、単に１年に
１回の訪米であれば、多少レンタカー代が高くても
問題ないですが、支社を出すとなると可能な限り
固定費を下げれるところは下げておかないといけません。

※アメリカ西海岸は特に車がないと生活できないので
電車やバスで生活というチョイスはありません。

初日に借りていたレンタカー会社は空港に隣接していて
有名なレンタカー会社です。そして今日借りに行った
会社の名前は「super cheap car rental」です。笑

はい、スーパーチープなカーレンタル会社です。
そのまんまやん！と大阪なら突っ込みが入ってるでしょう。

とにかくスーパーチープなんです。２０００年の
貧乏留学時代にロサンゼルスで探し当て、来るたびに
活用していた会社です。そこが４年前から
サンフランシスコに支店を出したことを知ってたので
これは！と思って借りることにしました。

問題は月曜から金曜の9時 – 17時しか空いてないこと。。
※サンフランシスコ店は土曜日午前中も空いている

もうおわかりですね。私のフライトは日曜着。。。泣
１日たりとも車なしで生活できないアメリカでは
借りるしかない訳です。ということで１日レンタルしました。

今日はSESの朝の２個目のセッションに出るために
何とか早く返却するために出ましたが、道路状況や初めての
ロケーションに手間取り、結局帰って来たら昼になりました。

ちなみにレンタカー価格は普通は２週間で１２００ドルから
１５００ドルくらいが相場ですが、スーパーチープは
カーナビをつけて５５０ドル！１日５０ドルで保険込み。

そこで支社ができたときのために、１ヶ月で借りたら
いくらかきいてみると、１週間は２９９だけど、１ヶ月に
なると８９９ドルで全て込み込み。安い！

なるほどなるほど、これなら車購入、保険、メンテを
考えるとレンタカーの方が安いかも。まだ一度も
値切ってないので、さらに安くしてもらそうだし。

返却の手間とSESのセッションは見逃しましたが、
支社設立に向けては大きな収穫でした。

●午後

SESに到着したらちょうど昼休み。ランチでも食べようかなと
思ったら、メディアネットジャパンの鈴木さんがいたので話しかけたら、
ジーニアスウェブの小園さんはトイレに
いるということで、一緒にランチすることになりました。

ランチの場所に行くとセルフデザインの古澤さんが
いました。初めてお会いしましたが、鈴木さんと
小園さんと一緒に来られたということで
同席させていただきました。

その後一緒に基調講演をきいてから、それぞれ聞きたい
セッションに散らばっていきました。

セッションに関してはまた別途報告します。しないかも？
今回の目的は支社設立の情報収集なので、SESはある意味
オマケ的要素が強いので、出れたら出るくらいな感じです。

●夕方

storytelling marketingのセッションが終わったら、
昨夜友人にサンノゼかマウンテンビューの日系スーパーの
近くでオフィスを借りたいと言ったら、家賃は高いけど、
マウンテンビューの方が治安がいいとのことで、早速
マウンテンビューのNIJIYA MARKETへ。

・NIJIYA MARKET

昨日日本から到着したばかりですが、日本の生活用品
食材が十分揃っているので安心しました。やはり
一番困るのは食事ですしね。

普通にお寿司が並んで売ってました。これはいい！

お弁当も多少油物が目立ちますが、品揃えは十分です。

冷凍食品や日本のビール、ジュースもバッチリ。

今後ECスタッフが複数人シリコンバレーにきても
当初は車は一台しか用意できないので、一人が出かけたら
どこにもいけなくなります。食事も買いにいけないとなると
良くないので、日系スーパーへ徒歩、自転車圏内の場所を
車で見て回りました。

一本裏に回ると住宅街。ガレージもしっかりあります！
シリコンバレーで支社を出すなら、やっぱりガレージは
必須でしょう！笑　という単純な発想です。

※Google はこのガレージから始まった！

さらに進んでいくと庭も広いし、２階建てだし、言うことなし！

予想以上に順調に進み、支社を出す情報収集のための訪米が
２日目には支社設立できる段階にまで至ってしまいました。

家賃、レンタカー、その他諸経費を考えても
十分ペイできることは見えていますが、こう見えて
意外と慎重派なので、明日からシリコンバレーにいる人に
会いまくって、情報収集して、検証して、再度本当に出すか考えます。

●夜

ホテルに戻ってきたら、１８時。１９時から毎週恒例の
EC合同朝礼があるので、出張の報告マインドマップ作り。

EC合同朝礼はもともと月曜日でしたが、シリコンバレー支社が
できたら、時差の関係でこっちは日曜の夕方になるため
それは嫌だな？と思い、2ヶ月前から合同朝礼を火曜日にしていました。

そして、今日がその目的が果たされる最初の合同朝礼でした。
結果は、、、バッチリでした！

日本も合同朝礼が火曜日に移り、週明けバタバタしなくていいと
スタッフの評判まで上がる副産物付き。

朝礼が終わって仕事をしていたら、ジーニアスウェブ小園さんから
飲みにいきませんか？のお誘いを受け、飲みにいくことに
なりました。
※実はカレンダーが時差でズレてて、ECスタッフとの
ミーティングが入っていたことに気づかず。。。失礼

合流するやいなや、メディアネットジャパン鈴木さんと
セルフデザイン古澤さんによる取材？撮影が始まりました。
今日のセッションについて質問やディスカッションでした。

「この動画はどこに使うんですか？」と１０分くらいの
撮影が終わってから質問してました。
YOUTUBEで配信されるんじゃないかなぁ。

左からメディアネットジャパン鈴木さん、セルフデザイン古澤さん、
EC studio 山本、ジーニアスウェブ小園さん

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●ナキゴト

去年もそうでしたが、アメリカに来ると超多忙になります。
朝・昼・晩とそれぞれスケジュールが埋まっていて
帰ってきてからチャット、メール、承認、ブログです。

通常業務以外にもこっちの情報収集、アポイント、
その他の慣れないタスクが入ってきます。

いつもならデュアルモニタで高機能マウス、キーボードで
スイスイ仕事ができるのに、物理的な時間が
圧倒的に少なく、やることが多く、しかも効率が
悪いので、このブログを書き終わる頃には朝の６時・・・

そして明日は（２時間後ですが）朝８時から、夜中の５時まで
予定が詰まってます！笑　もう笑うしかありません！

明日は毎月１回の大阪IT飲み会です。そこに遠隔参加します。
ですから、日本の夜に合わせると夜中の３時に飲み会スタート。
ECスタッフには保険として「僕がスカイプで反応しなかったら
何とか自分たちで始めるような心構えはしといてね」と
言っておきました。笑

ということで明日はブログはお休みです。

AM11時着サンフランシスコ経由でシリコンバレー（サンノゼ）に入りました。
まずレンタカーを借りて、一番に向かったのはGoogle 本社です。笑
日曜日だったので人は少なかったですが、話題の無料Google無線LANを
Google 本社の目の前で体験してきました。

 

至る所にGoogle のマークがあります。

 

本社入り口。侵入してみようかなとも思いましたが、
初日に捕まったら元も子もないので。。。眺めるだけにしました。
※もちろん最終日でも侵入はしないだろうと思います。

 

Google 本社前では無線LANが３つ検出できました。
マウンテンビュー市内全域をカバーする無料のWI-FIは遅い遅い・・・
ちなみにゲスト用のgoogle guestという無線は超高速でした。
範囲は本社周辺のみなのが残念、、、
もう一つは社員用でしょうね。セキュリティがかかっていました。

 

つなぐのにはGoogle アカウントが必要でした。つながるまでを
デモしてみました。

Google を軽く体験して満足したので、ホテルに向かいました。
ホテルでは早速持参したタコ足を広げ、携帯、デジカメ、
ノートPCの電源をつなぎ、ウェブカメラ、マイク、iPod touchを
設置し、簡易オフィスが出来上がりました。
ホテルの１Fでプリンターがつかえるので、ウェブにアップして
エレベーターで降りてプリントできます。これで十分仕事できますね。

ホテルについて簡易オフィスを作ったら、飛行機であまり
寝なかったのと、時差の関係もあり、夜まで耐え切れずウトウト。

すると、気づいたら夜の７時くらいになっていました。
晩御飯どうしようかなぁ。予定も特にないなぁと思って
近くに住んでる来年アメリカ人と結婚する友人に電話。

「何で来ることを事前に言ってくれなかったの？早く言ってよー。」
と軽くグチられながら「今ご飯作ってるから食べに来る？」で

「いきます！」笑

去年はSearch Engine Strategiesのフェア参加とGoogle 本社訪問、
その他シリコンバレー体験が目的でしたが、今年の目的は
支社設立のための情報収集。目的が違うとここまで
視点が変わるものかと思いました。

特にアメリカの会社について質問攻めでした。留学してたときは
やはり周りは留学生しかいないので、うわべだけのアメリカしか
知れません。具体的にアメリカ社会について聞いていくと
日本とのあまりの違いに衝撃的であり刺激的でした。

日本も5年、10年後にはこうなるのかなぁ、見習うべき点もあるし
そうなって欲しくない点もある。その中でも日本では考えられない
気になった点をピックアップして掲載してみます。

■日本では考えられないシリコンバレーの会社の現状？

・アメリカ人で会社に忠誠心のある人はまずいない
（特にシリコンバレー）要するにポジションやお金が重要。

・とにかく従業員から裁判されない対策が大変。
サービス残業はありえない。→裁判で賠償金

・宅急便の人に受付の人が「かわいいね、飲みにいかない」と誘われて、
上司がその状況を把握していて注意しなかったら、会社が訴えられて
数億円レベルの賠償金。

・無断欠勤をするような人や仕事ができない人でもちゃんと
注意して記録に残してなかったり、評価の段階できちんと
伝えていなかったら、クビにすると訴えられて会社が負ける

・管理職は2年に1度はセクハラの研修を受けないといけない。
男女平等だから女性幹部が男性に対するセクハラも同様。

・女性社員に面接時に「お茶くみしてもらうのは大丈夫ですか？」と
仕事内容にいれていないと、お茶くみを依頼すると訴えられる。
仕事の範囲外のことを依頼してるから。どうしても依頼したい場合は
「本当に申し訳ないんだけれど、重要なお客さんがきてて
女性社員がいなくてどうしても今回だけお願いしたいんだけどいいですか」
と許可を得ないといけない。

・クビにするときは辞めさせる証拠資料が（裁判に負けないための）
整ったら即日解雇を言い渡す
（混乱を起こさせないために昼休み中に荷物まとめて追い出す）
翌日人材派遣会社から代わりの人が派遣されてくる。

・小さい会社でも社員を守るための法律が厳しいから
徹底的にシステム化されている。社内の人間関係の問題は
社外の第3者機関のHOTLINEと契約してそこに匿名で相談できるように。

・会社を立ち上げたら、いい弁護士と会計士をつけないとうまくいかない

・社長の私的利用の領収書を見つければ、それをもとに社長が解雇されることは日常茶飯事。

・銀行はまったく信用できない。オンラインで振り込んだら
振込完了画面をスクリーンショットで、記録をとっておかないと
「そんな振込はなかった」と振り込んだ事実がなくなることがある。
銀行の窓口で振り込んだら、振込のレシートと振り込み担当者、
振込担当者とのやり取りを全て記録しておいて、証拠を残しておかないと危ない。

・電話工事などの工事担当者は時間通りに来ることはまずない。
その日にこないことさえザラにある。NTTだったら質問したら
100人中ほぼ100人が同じ回答をするが、アメリカでは100人違う回答をする。
担当者が急にバケーションで2週間いなくなって、
分業化が進んでるだけに他は誰も答えれないことがよくある。

■シリコンバレー（アメリカ）の会社のいいところ

いいところとしては、アメリカ人は全体的に
ポジティブで、普通日本だったらそんなことはダメだと
却下されることでも、おもしろそうだったらとりあえず
やってみようという気質、お金を出してくれるベンチャーキャピタル、
論理的な思考、仕組みづくりが優れてるからいいサービスが生まれる。

そして世界中のお金がシリコンバレーに集まる→
いい人材が集まる→いいサービスが生まれる。

※私の結論としては徹底的にリスク管理して、いいところを
うまく活用するのがいいかなと思いました。

それでは明日からSESに行って、今回は特に次世代の
検索エンジンマーケティングを中心に情報収集しようと思います。

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●ヒトリゴト

サンフランシスコの夏はアメリカ一寒いと言われるだけあって
すっかり秋くらいの寒さです。夜はダウンジャケットが必要な
くらいだそう。サンノゼは一年中快適な気候ですが、夜はやはり
ひんやりします。

初日にしてくしゃみと鼻水が。。。あと２週間あるので
気合いで吹き飛ばして頑張ります。

また、出発の飛行機に乗り込む直前に、母校である
大阪桐蔭高校の決勝進出をチェックしてましたが、さきほど
大差で優勝した結果を見ました。やはりうれしいものですね。

EC studio を創業して８年になります。
一般の会社に勤めず学生時代に立ち上げたため
社会の常識、会社の常識は右も左もわからず、
ただひたすら一生懸命経営してきました。

周りの話をきいているといつの間にかIT業界では
そこそこ注目されるようになってきてるようです。

なぜEC studio がうまくいってるか自分では
わかりませんが、つい先日中途入社の社員が
「社長は一般の会社に勤めていないのが、逆に
慣習とか常識とかがなく、自由な発想ができて
いいんだと思いますよ」と言われ、なるほど
創業当初は欠点だと思っていたことが、
今はプラスに働いているんだと思いました。

EC studio では当たり前のことでも
話してみると驚かれることが結構あります。

お客様に会わない、営業しない、電話を受けない、は
大分有名になってきましたが、最近話した中で

「EC studio には机と椅子とPCはありますが
引き出しはありませんよ。必要ないと思ってます。」

ええホントに？！と驚かれますが、どうしても書類が
多くなる総務部以外に引き出しは与えません。

創業当初は引き出しはありましたが、どうもうまく
整理整頓されておらず活用できていない。。。

普通だったら整理整頓を徹底するように教育すると
思いますが、うーん、何か普通すぎてしっくりこない。

また、世間一般ではペーパレス化と言いながら、
ほとんどの会社ができてない。
それならEC studio がいち早く実現しよう！

EC studio は引き出し廃止！笑

全てデジタル化し、共有し、サーチャブル（検索可能）な
状態にし、バックアップも自動化する仕組みづくりへ。
その代わり各スタッフのHDD容量は大容量化を進めました。

するとどうでしょう。余分なスペースがあったら
片付かないのに、スペースがないと思ったら
教育しなくても整理整頓しなければなりません。

しかもペーパレス化が自動的に進みます。
たまに引き出しが欲しいとの要望も出てきますが
「EC studio はIT経営の見本にならないといけないからダメ」です。

常識にとらわれたら常識程度の利益しか出せません。
常識にとらわれたら常識程度の人生しか送れません。

本当に大切なことは一体何なのか。

なぜ・なぜ・なぜを繰り返し、悩みに悩み抜けば
必ず素晴らしいアイデアを導き出すことができると思います。

EC studio のマーケティング戦略の一つに
「乗っかり戦略」があります。

別名「長いものにはまかれろ戦略」です。笑

今までうまくいった事例の中に「iPod支給制度」があります。
iPodを全スタッフに配布する制度を発表した途端
朝日新聞、リクルートを始めとする取材が次々きました。

そして今回はGoogle です。

ストリートビュー自体は1年以上前にアメリカで公開されており
その時にブログ記事で投稿していました。

この社長ブログは頑張って継続して書いていますので
上位表示させたいキーワードを記事タイトルに入れると
ほとんどが検索エンジンの１０位以内に入れます。

参考までに「グーグルマップストリートビュー」をご覧ください。

現時点で確認できる順位はなんと２位です！
ストリートビューは日本中で騒がれていて
検索されまくっていることがアクセス解析からわかります。

EC studio 社長ブログは検索エンジン経由のアクセスが
平均すると３００件前後ですが、昨日の検索エンジン経由のアクセスは
なんと３５００件です！ストリートビュー関連のキーワードで
３０００件以上ヒットしています！

勢いのある会社には逆らわず、うまく共存して波に
乗らせていただきましょうというのが「乗っかり戦略」です。

最近ではEC studio のこの戦略を知った方が
「うちもEC studio さんに乗っかっていいですか？」と（笑）
質問されることもありますが、「どうぞどうぞ、どんどん
乗っかっちゃってください。目的は日本を良くすることですから」
と、お答えしています。

乗っかり戦略で大成功した記事はこちら

■Google MAP Street View（グーグルマップストリートビュー）