株式会社 EC studio 社長ブログ

Google で「IT業界」と検索すると、「IT業界が不人気な理由」
というページが1位にヒットします。思わず目を疑いながら
読み進めてみると、へぇ、そうなんだーと驚きました。

●IT業界不人気の理由は？ 現役学生が語るそのネガティブイメージ

一部抜粋してみると、

「きつい、帰れない、給料が安い、規則が厳しい、休暇がとれない
化粧がのらない、結婚できない」
不人気の７Kというものがあるそうです。笑

EC studio においては当てはまるものはありません。

「きつい、規則がきびしい」→数字ノルマもありませんし
厳しい規則もありません。会社の理念・ビジョンに共感し
社会人であれば厳しい規則は必要ないと思います。

「帰れない、休暇がとれない」→サービスリリース前に
遅くなることはあるものの、休日はどんどん増やす傾向です。
今は年間120日以上ですが、年間140日を目指しています。

「給料が安い」→入社年数で平均給与を出してみたら
1年目→2年目→3年目と毎年120％～150％成長していました。
業績連動型賞与で還元するため、売上が伸びれば伸びるほど
分配額が上がる仕組みです。

「化粧がのらない、結婚できない」→自己責任では？と
思いますが、EC社員の男性スタッフの既婚率は特に高く
ほぼ全員結婚しています。化粧のりはわかりません。。。

ということで、IT業界が７Kなのではなく、どの業界でも
選ぶ会社によって７Kなのではないでしょうかと言いたいです。

逆に私はIT業界は最高だと思っています。

つい先日29歳になりましたが、私の年齢で起業し、
数百億円の売上を上げる上場企業と対等に
取引ができる会社をIT業界以外で作れたでしょうか。

いえ、絶対に無理です。経験も人脈もお金もない訳ですから。

幸いにも第3次産業革命とも言われるインターネットが普及し
決済権を持っている年齢層には扱いが難しいという
千載一遇のチャンスが20代、30代に与えられたのです。

あと10年～20年もすればITに強い世代が実権を握りますから
若者が太刀打ちできないようになります。

これだけの可能性が残っているIT業界が不人気だなんて
信じられませんが、逆に気づいた方にはチャンスですね。

今日はEC studio では4名の新入社員の入社式を行いました。
4人ともやる気満々でとても頼もしい限りです。

さぁ、明日はEC studio 第4期の目玉となるサービスの
リリースです。日本中にインパクトを与えたいと思います！

商談をうまく取りまとめる方法につきましては
昨日の「ギブ・ギブ・ギブ・ギブ・ギブン」の
記事に書きました。

今日は商談を成功に導く必須ツールを紹介したいと思います。

●議事録に最適なマインドマネージャー

EC studio では商談や会議における議事録は全て
マインドマネージャーに記録します。

情報が無制限に入る上に、見やすいのが特徴です。
以下のサンプルをご覧ください。こちらは実際に
私が記録している議事録です。

※クリックで拡大できます。

いかがでしょうか。2006年7月26日に電話で商談した
記録から全て一つのファイルに記録されています。

商談が終わった後にはPDF出力して先方に議事録として
メールで送るようにしています。

マインドマネージャーは議事録としても効果的ですが
企画書作成や会議の時間短縮にもなります。

アメリカの統計によるとマインドマネージャーを入れると
1人あたり週5時間（1日1時間）の時間短縮になるそうです。

EC studio では25名×1時間×1ヶ月（20営業日）で
“月間500時間”の短縮ができている計算になります。

時間効率は上がったと思いましたが、数値で見ると
その差が良くわかりますね。

・残業時間を減らすことができるマインドマネージャー

●商談内容の振り返りにはカムタジア

EC studio は全ての商談を動画で記録します。
なぜなら、議事録だけでは不十分な場合があるからです。
議事録は担当者の主観によって記録されるため、
もしかすると本当に大切な部分が抜けているかも知れません。

特に大きな商談の場合は、何回も商談動画を見直します。
商談中は価格交渉など、駆け引きに集中することもあり
後で商談動画を見直すと、意外な発見も多いのです。

商談と同じだけPC前に張り付いて見るのは大変ですので
動画が見れるiPod用に動画を作成して、通勤中や新幹線の
中で見ます。すると、商談内容がより深く落とし込め
次回の提案につながります。

商談動画だけでなく、これからのウェブプロモーションに
動画コンテンツは欠かせませんよ。

・No,1動画制作ソフトのカムタジアスタジオ
※4月3日まで4000円安いキャンペーン中ですのでお早めに

●話のネタにはイーセットスマートセキュリティ

EC studio では古いパソコンがサクサク動くようになる
検出率No,1・軽さNo,1のウイルス対策ソフトである
「イーセットスマートセキュリティ」を商談のネタにします。

初めての相手でもウイルス対策ソフトは必ず入れてますから
お互いの緊張を解くいい話のネタになります。

英語で言う「Let’s break the ice!」が目的です。
※緊張をほぐす、場をなごませるの意味

しかも、いいソフトですから商談するたびに、
その会社丸ごとウイルス対策ソフトが切り替わって、
結局売上にもつながるという一石二鳥の効果があるのです。笑

・古いパソコンがサクサク動くイーセットスマートセキュリティ

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上記のようにツールをうまく組み合わせることで、
商談をより良い方向に導くことができます。

マインドマネージャーで全て記録していますので、
商談が終わったら、頭を空っぽにして次の商談のことを考えます。
その商談が終わったら、その次の商談のことを考えます。

記録されているという安心感と、空いた脳のスペースを使って、
次の商談もいいアイデアがポンポン出てくるようになるのです。

大きな商談であれば2度、3度動画を見直します。すると
先方が思っている以上にこちらの理解が深く、核心を突いた
提案をするので、信頼度が高まり安心して任せてもらえます。

今日も3件の商談がありましたが、すでに商談のことはすっかり
意識の中にはなく、明日の3件の商談のことだけを考えてます。

明日の3件の商談が終わったら、週末に久々に東京の友人と
飲むことや、日曜はどこに行こうかなぁ状態になります。

最近は商談づくめの日々を過ごしていますが、
今週は特に多くて10件あります。

内訳は大阪3件、東京6件、名古屋1件です。
明日からは東京で午前、午後、夕方の3連チャン商談×2日です。

手前味噌ですが、私は商談をうまく取りまとめるのは
得意な方だと思います。必ずといっていいほど、
想定以上の成果やいい情報が入り、WIN-WINの関係になります。

商談をすればするほど、EC studio のコラボプロジェクトが
増えますし、強力なネットワークが広がっていきます。

皆さんの役に立つかはわかりませんが、私がいつも
商談の時に意識していることを書きたいと思います。

私が商談の時に意識していること、それは・・・

「ギブ・ギブ・ギブ・ギブ・ギブン」です。

いったい何のこっちゃ、という感じだと思います。笑

では、説明していきます。

良く言われる言葉で「ギブ＆テイク」がありますよね。
私はこれがあまり好きではありません。結果的に
ギブ＆テイクになるのはいいと思いますが、テイクの
ためにギブするんだというのは、いまいち。。。

私がお勧めしたいのは、しつこいようですが
「ギブ・ギブ・ギブ・ギブ・ギブン（Given）」です。

つまり、与えて与えて与えて与えていたら
求めていなくても与えてもらえるのです。
与えれば与えるほど、いいものが与えられるのです。

これは人間の心理として必ずそうなると言っても
過言ではありません。※謙虚な日本人は特に。

「そんな与えてばっかりしてたら、自分が
損するばかりでは？」と思われるかも知れません。

大丈夫です。

物やお金を与え続けたら減りますが、減らないものを
ギブしたらいいのです。

それは「情報」です！

私は商談が始まると、事前にリサーチして先方が
喜ぶだろうと思われる情報をどんどん出します。
話し出したらもう止まりません？！笑
（話す情報は公開して問題ないものに限ります。）

相手が喜ぶような情報をどんどん出すと、先方が
喜んでいる顔が見れますので、それだけで十分なのですが
必ずと言っていいほど、とっておきの情報が
与えられるのです。

そして知り得たとっておきの情報が蓄積され
次の商談に活きてきます。するとまた新たな情報が
自然と入ってくる、情報蓄積スパイラルが起きるのです。

IT業界は特に何を知ってるか、誰を知ってるかが
重要な業界だと思っていますので、これからも
この商談方法を継続していこうと思います。

また、この社長ブログもある意味、見返りを求めない
「ギブ」だったりします。未熟ではありますが
私の知っている限りのノウハウや情報を、
毎日1時間かけて「ギブ（公開）」し続けます。

もう1年半以上ギブ投稿してきましたので、
最近はギブンされる量が増えてきたように思います。

リピーターの読者、検索エンジンからのアクセス数、
そして出会った方に「ブログ読んでます！いつも
勉強させてもらってます！」と自分でも驚くほど
過分な評価を受けることもあります。

※ブログ経由の売上も伸び続けています。

ギブしても減らない「情報」を、できるだけたくさん
蓄積され続けるブログ等のホームページ上に
ギブし続けるのがより効果的ですね。

インターネット上に蓄積された情報は、時間や距離を
飛び越え、必要な時に必要な人へ、検索エンジンが
届けてくれるのです。

2008年に入って早々、激動の一年を予感させるような
出来事がたくさん起こっています。原油高、餃子事件、
サブプライムの余波による超円高などなど。

いわゆる不景気がやってくる（やってきてる？）のでしょう。

夏が終われば厳しい冬が来るように、好景気が来たら
必ず不景気が来ます。

経営をサーフィンに例えると、好景気は小さな波で
誰でも波に乗れます。不景気は大きな波で
実力がない人は波に乗れません。

実際の会社でも同じです。好景気はみなが良いけれど
不景気こそ経営者にとって実力発揮の場なのです！

冬を乗り越えてこそ、春のありがたみを感じれるのです。

松下幸之助翁の言葉に「好景気良し、不景気なお良し」
があります。EC studio も不景気なお良しになれるよう
日々努力しています。

その一つにEC studio のサービスはもっと利益を取れますが
クオリティの高いサービスを可能な限り安く提供しています。

小さい波の時に甘んじることなく、いつどんな
大きな波がきても、乗り切れるように対策しておけば
「どんと来い！不景気」の気持ちになれるのではないでしょうか。

EC studio は年間10日間ほど、有給の計画的付与をしています。
できるだけ休みを長くするために、例えば先週末のように
1日休み、出社、2日休みなら休みをつなげて4連休にします。

今年のGWは平日が間にありますが、有給を割り当て11連休にして、
創業の地であるロスに久々に行こうと思っています。

仕事する時はとことん仕事する、休むときはとことん休む。
そんなメリハリのあるスタイルがいいかなと思っています。

今日は4連休明けで午前中は多少頭の回転が鈍かったですが
昼からは商談、商談、大量のプロジェクトの承認で
一気に仕事モードに戻りました。

仕事モードに戻ると仕事が楽しくて仕方ありませんから
噴水のようにやりたいことが噴き出てきます。笑

しかし、今日は客観的にふと自社サービスのリリース速度を見て、
「ちょっと飛ばしすぎかな？」とも思いました。

クオリティを下げてお客様に不満足を与えてはいけませんので
解決策として、自分で自分を止めようと思いました。笑

ただ、やりたいことを減らそう、止めようと思っても
止まりませんので、自分で自分に大きなプロジェクトを
課そうと思います。

5年後以降のビジョンやサービスを考えたり、大阪IT飲み会を
盛り上げるために動いたり、本の出版を検討してみたりと、、
ECスタッフに全く負担をかけず、自分に大きなプロジェクトを
課せば、誰にも迷惑はかけませんしね。笑
※ECスタッフは全員半年～1年後までスケジュールが詰まっています。。

もちろん誰にも負担をかけないと言っても、経営者として
EC studio の将来につながらないことをしていても
意味がないので、プロジェクトが落ち着いたときに
次のECの進むべき道をリードする準備をしておくということです。

大阪のIT企業の活性化を目的として主催した
「大阪IT飲み会」ですが、予想以上に有意義な
飲み会になりました。

まず私が今回の趣旨を話しました。

すでにプロフィール表を事前に作っていましたので
名刺交換はこんな感じで非常にスピーディでした。笑

その後は自由に飲みつつ話し合う感じで進みましたが
成長意欲の高い方が集まられていたので、刺激的な
話も多かったですし、あちこちでコラボプロジェクトが
生まれていました。

EC studio としても、知らなかった情報を知れたことで
100万以上の経費を削減できることがわかりましたし
２つの新コラボプロジェクトが立ち上がりそうです。

数千円の投資で得られた効果としては十分だと思います。

また、会話の中で出てきたのが「大阪に大きなITの
仕事がない訳じゃない。大きな仕事を請けることができる
IT企業がないだけで、それは言い訳に過ぎない。」
という話が印象的でした。

まさにそうかも知れませんね。本音ぶっちゃけ
トーク満載で最高でした。

私も「ひとつひとつの会社は小さくて、できることも
限られているかもしれないけれど、自社だけで
受けれないと思った案件でも、大阪IT飲み会の
仲間でコラボすればいいですし、逆に
そういう会にしないと意味がないと思うんです。」

「日本のIT企業で世界中から注目を浴びるような
サービスを提供してる会社がない。もっともっと
おもしろいもの、HOTなサービスを提供すべきだ。」

「IT企業なのに自社の経営にITを活用できていない
会社が多すぎる。IT企業がそれではいけないと思う。」

「大阪IT飲み会メンバーの会社は、少なくとも
経常利益10％は出してもらいたい。だって花形の
ITの仕事をしていて、経営にITを活用していたら
10％以上は出して当然という意気込みがないと！」

など、お酒の勢いもありつつ、言いたい放題でした。笑

以下は共同で主催している企業映像制作に特化している
サムシングファンさんと打ち上げの様子です。

早速次回の開催日についてですが、4月23日水曜日に
開催いたします。詳細は追って連絡いたします。

来月はペンシルの覚田社長とカヤックの柳澤社長と
飲む機会があるので、大阪IT飲み会に来てもらえるよう
伝えてみようと思います。4月は大阪IT飲み会に
覚田社長に来てもらえるかもしれません。

EC studio では「餅は餅屋」という考え方を徹底しています。
いろんな仕事をしていく中で、最も向いている仕事を担当させます。

アルバイトでカスタマーサポートで入った女性スタッフが
いつのまにか「私の趣味は検索エンジンのクローラー研究です。」
とプロフィール欄に書くほど日夜研究していたり、、笑

つい最近入った、これまたカスタマーサポートで入社した
女性スタッフが「いつも送ってるメールマガジンをもっと
こういう風にしたらいいと思うんですけど。」と提案してきたので
「なるほどー、じゃぁメールマガジン創刊するのでお願いします！」笑

手前味噌ですが、こちらの2名のスタッフが発行している
メールマガジンが”おもしろい！”です。

まず、趣味が検索エンジン研究の大崎のメールマガジンは
日本最先端のSEOノウハウを惜しみなく公開しています。
ECスタッフも多くを大崎から学んでいます。

自宅には3台のPCがログ解析や情報収集でフル稼働していて、
つい最近はDELLサーバーを衝動買いしてしまったそうです。。

ウェブに関連する仕事をしている方は読んでおいて
損はないメールマガジンだと思います。

もっぱら最近の一番の悩みが「MSNのYahoo!買収」だそうで
SEO対策が全く変わってしまうからだそう。。すでにMSNの
研究も買収に備えて行っているようです。

前回のメールマガジンの最後の締めくくりは。。。

───────────────────────────────────
【５】マニアなあなたへ・・・（MSNBotの動き）
───────────────────────────────────

ある新しい実験サイトを作成し、『Live Search Webmaster Center』へ
サイトマップを登録前後のMSNBot数を調べてみました。

3/9
bl1sch2******.phx.gbl 7件

3/10
livebot-65-55-***-**.search.live.com 10件

3/11
bl1sch2******.phx.gbl 2件

3/12（サイトマップ登録日）
bl1sch2******.phx.gbl 2件
bl1sch1******.phx.gbl 9件 訪問先はすべて→ LiveSearchSiteAuth.xml
livebot-65-55-***-**.search.live.com 5件

3/13
bl1sch4******.phx.gbl 36件

という結果でした。

通常、MSNBotは [msnbot/1.1 (+http://search.msn.com/msnbot.htm)]
というUAで訪問してきますが、『LiveSearchSiteAuth.xml』
にきた『bl1sch1******.phx.gbl』だけは[MSIE6.0]のUAでした。

───────────────────────────────────

あなたには参りました。。という感じです。笑

前回大崎が配信したメールマガジンで、誘導したURLのクリック率が
30％を超えるという異常なクリック率を叩き出していたようです。

興味のある方はこちらからどうぞ。

●SEO・SEM対策ノウハウ無料配信メルマガ

続いて紹介するのは無料登録ドットコムで登録すると届くメルマガです。
無料登録ドットコムと言えば、EC studio 運営サイトの中でも
最もアクセス数を稼ぐサイトです。

メールマガジンの登録者数は毎日200名～300名。。。どこから
集まってくるのか不思議なくらい読者が増え続けています。

創刊して1ヶ月ですでに8000名前後の読者がいるメールマガジンを
担当するのが神谷です。以前勤めていた会社でメールに携わる
仕事をしており、友人にプロのライターさんがいて、いろいろと
アドバイスをもらったりしていたようです。

そんな神谷が発行するメールマガジンは一言で言うと
EC studio 側からは「うまい！」と言いたくなってしまいます。
読者側からしたら「うんうん、あるある。そうだよね。」と
思わず最後まで読み進めてしまうメールマガジンですね。

まだ、配信システムを構築中でバックナンバーが見れませんが
近いうちに見れるようになると思います。

明日配信予定の原稿を読みましたが、修正注文のつけどころが
ありません。。チェックしてないと思われているかも？

興味のある方はこちらからどうぞ。毎週配信です。

●がんばるWebマスター|^o^|」 by 無料登録ドットコム

大崎のメールマガジンは最先端でマニア受けする内容で
ウェブに携わる仕事をしている方には必読だと思います。
神谷のメールマガジンは一般受けする内容ですので
ホームページ運営者の方にとても参考になると思いますよ。

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●第1回大阪IT飲み会

明日はいよいよ第1回大阪IT飲み会が開催されます。

初回なので少数でしましょうかと、人数をかなり制限
していましたが、それぞれが「どうしてもこの方だけは
つれていきたい。」と、徐々に増えてきて抑えに抑えて
20名になりました。私は社員2名だけ連れていきます。
（普通に誘ってたら50名くらいになってたかもです。。）

半数以上お会いしたことがない方ですが、
なんでこんなに集まったのかいまだに不明です。。

明日は「今日はなぜ来たいと思われました？」という
ヒアリングから始まるかも。笑

次回につながる大阪IT飲み会にしたいですし、
大阪IT企業の活性化に貢献できる会に発展
させていきたいと強く思います。

どんな話に発展するかとても楽しみです。

2週間におよぶEC合宿が本日で終了し、打ち上げ飲み会があります。

EC合宿の打ち上げ飲み会は、スタッフ全員とそのパートナー
（夫・妻、彼氏・彼女）まで、EC負担で参加できます。

ECスタッフには合宿お疲れ様ということと、せっかく全員
集まってるのだから、参加を希望するパートナーも一緒に
みんなでワイワイ楽しい打ち上げ飲み会にしようじゃないかと。
※社員旅行もパートナー参加可能です。（これは自己負担・・）

今回の合宿で取り組んだプロジェクトで、公開できるのは
以下のものでしょうか。（非公開のプロジェクトも多数あります。）

●HP売上プラスバージョンアップ
●ホームページ診断バージョンアップ
●SEO Resellerバージョンアップ
●イーセットスマートセキュリティ販売サイト
●サーバー増強＆移転
●WEB2.0マーケティングフェア準備

プロジェクトが一気に進んで大満足です！
EC合宿2週間の成果物は4月1日に複数リリースされるサービスを
ご覧いただければと思います。

EC studio は2004年11月設立から継続的に成長していますが
右肩上がりのグラフが、4月からはスキーに例えると
初心者コースから上級者コースになるはずと見込んでいます！笑

＞ECスタッフ

来週からは4月1日リリースに向けての最終仕上げ段階です。
日本中にインパクトを与えるようなものにしていきましょう！

4月1日から販売を開始するウイルス対策ソフトの
「イーセットスマートセキュリティ」ですが、
大きく３つの特徴があります。
※約2ヶ月間使える体験版ダウンロードの配布は開始しています。

●イーセットスマートセキュリティ

・検出率No,1 – 2007年度最優秀アンチウイルス製品
・軽さNo,1 – ウイルス対策ソフトを入れていないのとほぼ同じ
・安い – 総合セキュリティソフトで4,200円

この３つのポイントで押しているのですが、わざわざ乗り換える
ほどでもないなぁという方もいらっしゃいます。
今のでも特に問題は起きてないし、重たさも気にならないし。と。

本来は全員に売れるべき（入れるべき）はずのソフトなのです！（持論）

ただ、ウイルス対策ソフトはいざという時しか力を実感できないのと
重さも最初から入っているソフトを使っていたら、悲しいかな
自分のPCが重いことに慣れてしまっているんですね。。。

しかし、現状に問題を感じていないんだから、悩んでいない人に
いくらメリットを伝えても、なかなか心は動きません。

うー弱った。

そんな時に「山本君が軽くてお勧めだというので、古いパソコンに
入れてみたら本当に軽くなったよ。これで買い換えなくて済んだわー
ありがとう！ブログでも紹介しておくね。」という友人がいました。

そうかそっちかー！と思いました。笑　なるほど！
今のウイルス対策ソフトより安い！と言っても
ほぼ同額ですし、セキュリティが高いと言われても実感がない。

でも、もう捨てようと思った古いパソコンがサクサク動いたら
PC1台分の約20万円の支出が浮く訳ですね。そりゃ喜ばれる訳です。

2年に1回買い換えていたPCが、3年に1回になれば、6年間で20万円
つまり、1年あたり3万3333円の支出が浮いていることになります。

日本経済の景気のことを考えたら良くないかもしれませんが
中小企業の経費削減、家庭の支出を考えたら非常に大きいですね。

お金はもっと別の楽しいことに使えばいい訳ですしね。

これからのキャッチコピーは

「重いパソコンがサクサク動く！イーセットスマートセキュリティ」

に変えちゃいましょうかね。

「大阪をどげんかせんといかん」の記事に書きましたように
大阪のIT業界を活性化させるプロジェクトを進めています。

前回お会いした方と来週第1回目をする話になり、
出欠を取ってみたところ、予定がすでに入っていた1人以外全員参加。

予想以上に反応が良く、うちの社員を連れて行きたい
取引先の方を連れてきたいと、どんどん増えてきましたので
今回は知り合いの招待制での集まりに限定しました。
※増えすぎるとまとまらなくなるためです。。

単なる楽しい飲み会で終わっては意味がありませんので
いかに短時間で有意義な話ができるかに知恵を
絞っています。

コンセプトは3つあります。

・業務に活かせる生きたノウハウ共有
・IT業界の人脈ネットワークの拡大
・プロジェクトのコラボレーション

これを短い飲み会の間にやってしまおうと思っています。
そのためには、初対面の方と名刺交換から入って
業務内容を話していては時間がいくらあっても足りません。

事前に自己紹介シートを書いてもらって、それを渡しておき
自社の強み、弱みや現在の課題なども書いてもらって
会った瞬間から「御社の課題を改善できるサービスありますよ」
と、いきなり核心から入れるような飲み会がいいですね。

名刺交換は最初に一気に交換してしまって、話したい人と
話すようなイメージです。まだまだ考えないといけませんが
明日の売上、明日の新プロジェクトにつながるような
HOTなIT飲み会ができたらおもしろいだろうなぁと思います。