株式会社 EC studio 社長ブログ

10月22日正午からEC studio のバナーがTwitterの広告枠に
掲載されました。

しかし多くの方が何だこの広告は？と疑問に思ったと思います。
EC studio のスタッフでさえ、なぜ？と思っている人も
いるかもしれません。

この記事ではEC studio のTwitter広告出稿の真の意図と
その効果について下記の項目に分けて書きたいと思います。

１、なぜTwitter広告を出したのか
２、Twitter広告出稿の効果は？
３、なぜあのキャラクターを使ったのか

１、なぜTwitter広告を出したのか

あのバナーをクリックした飛び先はこちらのブログ記事です。

・Twitterを全社導入して気づいたこと

このことからもわかるように、売上目的の広告ではありません。

売上目的であれば最も客層の広いESET Smart Securityの広告を
出しますが、これまでネット上のありとあらゆる媒体に
出稿してきた経験から、Twitter広告ではESET販売の費用対効果が
低いことは事前にわかっていますので出しません。

では、なぜ出稿したのか。

それは私の独自の理論である「乗っかり戦略」の実践でした。

乗っかり戦略とは波に乗っている製品やサービスにうまく
乗っかることで自社のブランディングをしてしまおうというものです。

そもそも中小企業には大企業のような広告予算はありませんので
どうやって自社をブランディングしていくか。
それは乗っかり戦略しかないと私は考えています。

EC studio はこれまでiPhone支給制度、Google Appsの日本第一号代理店、
Amazonクラウドコンピューティングの活用などで、たくさんのメディアに
取り上げられてきました。これらは全て乗っかり戦略です。
※何でもかんでも流行っているものに乗っかるのではなく
中小企業の経営のIT化＝IT経営に役立つものでという基準はあります。

そしてこの戦略に確信を持ったのが豚インフル（新型インフル）でした。

ちょうど今年の5月Google 米国本社に行った時に、日本のメディアは
とにかく全てインフルエンザのニュース一色でした。
日本で発症者がおらず、米国で急速に広がっている時で
日本からは早く帰ってこいプレッシャーが強くシリコンバレー出張を
切り上げて日本に帰ってきたときのことです。

飛行機内での検疫が始った日で、私が検査されている姿を妻が
下記のような写真を撮りました。

空港を出るとテレビや新聞社の方が
「機内の写真データは持ってませんか？持ってたらください」と
どんどん駆け寄ってきて、この写真を見せたら「ください！」で
SDカードの奪い合い状態でした。

すると翌日の５大紙の全ての一面に載りました。

当たり前と言えば当たり前なのですが、その時に悟ったのが

「メディアは世間が興味のあることに興味がある」のです。

今はTwitterに世間の関心が集まっています。そして中小企業の
IT経営を支援したいEC studio としても、Twitterは社内
コミュニケーションの活性化として非常に有益だと考えています。

Twitterに乗っからないと！です。笑

いつものようにブログを書いていても、Twitter関連の記事は
はてなブックマークは500、700とどんどんバズります。
集まるアクセス数は記事あたり2万～3万とすごいのです。

特に下記の記事に関しては意図しない方向に捉えられ
炎上気味になったこともあり、「ヒウイッヒヒー」に次ぐ
バスワードとなり「質の高い」が1日で100万回以上つぶやかれました。

・質の高いTwitterのフォロワーを増やすために意識すべきこと

このような出来事を踏まえて、何が起きるかわからない、
また、何も起こらないかも知れないことも覚悟した上で
Twitter広告の出稿を決めました。

出稿時の最大の目的は、EC studioがTwitterの全社導入後
コミュニケーションの活性化に成功し、先進的なIT経営を
実践している会社であることをブランディングすること。

Twitter広告を出すことによって直接的なメリットはないかも
知れないが、副産物として何かおもしろいことが起きればという
期待は持ちつつ。

２、Twitter広告出稿の効果は？

出稿してから1日しかたっていない状態ですので
全ての成果はもう少し待ってみないとわかりませんが
現時点での成果を報告します。

・複数の取材依頼
・フォロワー100名以上増
・ブログへのアクセス数が1万件弱
・Twitter検索でEC studioに関するつぶやき
・EC studio Twitter活用のブランディング効果

また、来週になれば新たな成果が出てくると思います。

Twitter広告にTwitterのことを連動させれば効果は高く
次に控えているTwitter戦略への布石にもなりました。

３、なぜあのキャラクターを使ったのか

バナー画像に利用しているキャラクターをなぜ使ったのか。
今回最も突っ込みどころが多かったのでこちらも合わせて
解説しておきたいと思います。

あの画像の女性は弊社アクセス解析製品のWeb Analystの
キャラクターである「HIROKO」です。

・社長に見せるアクセス解析「Web Analyst」

もともと使う予定はなかったのですが、米国Twitter社と
デジタルガレージ社とのやり取りの中で最終的に
OKとなったのが「HIROKO」でした。

EC studio のデザイナーが意気揚々と作った最初のバナーがこちら！

●第1案

 

Twitter社はOKでしたが、デジタルガレージ社より
「Twitter」という文字を目立たないようにして欲しいとの要望

●第2案

デジタルガレージ社より、やはりTwitterがやってるように
見えるため、会社を「EC studio」という文言に変えて欲しい。

●第3案

デジタルガレージ社からOKが出たが、米国Twitter社が一転
鳥のイメージはやはり使わないで欲しいとの要望。
次の案で通らなければWindows7発売日の22日に間に合わないことから
必ず通る案で次回は提案しないといけないという状況。

●第4案

時間的な問題もありEC studio のWeb Analystのキャラクターである
HIROKOにすれば確実に通ると判断し、提出してOKとなりました。

するとTwitter上のつぶやきでHIROKOに対して、ネガティブなものとしては
「萌えキャラ」だとか「斜視に見える」とか、「ドSキャラ」とか
ポジティブなものでは「可愛い」と、ありとあらゆるコメントがつぶやかれ・・・

まぁ、Twitterは思ったことを思ったように自由につぶやけるのが
メリットでもありますから、ありのままを受け入れようと思います。笑

Twitterに関しては数ヶ月先までいろんな企画が控えていますので
随時このブログで報告していきます。

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