2008年09月26日
ECスタッフは100点満点
今日の記事はエムズファクトリー社長ブログの記事からです。
エムズファクトリーはEC studio が財務コンサルを
受けている会社で、勉強のために社長ブログを日々チェックしています。
エムズファクトリーについて簡単に紹介すると、中小企業の
財務コンサルを主力事業としていて、EC studio は
2年前からコンサルを受けています。
中小企業の経営者は財務が苦手な方も多いのですが
私自身もご多分に漏れず、財務が苦手でした。
中小企業に多いKKD経営、つまり「勘・経験・度胸」というやつです。
コンサルを受け始めた当初は、「そんな経費は絶対駄目です!」とか
「10万円以上使うときは私の許可を得てください」とか
妻以上に?恐ろしい存在でしたが、数ヶ月もすると
それが非常に合理的で社員にとっても会社にとっても
良い選択だと肌でヒシヒシと感じることができました。
今となってはすっかり身につき、キャッシュフローはこの2年間で
数千万から1億円以上の改善ができています。
サービスから見た経営戦略だけでなく財務から見た経営戦略も
非常に重要なんだなと思っています。
そんなエムズファクトリー社長ブログの記事で
「あなたの会社の従業員は、何点ですか?」という記事が
おもしろかったので引用したいと思います。
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昨日参加した勉強会で、ある若手経営者の方がお話しておられた
内容です。その経営者の方が参加した、とある勉強会で、
「自分の会社の従業員に点数をつける」という課題があったとのこと。
社会人(従業員)の方であれば、自分の上司は?部下は?同僚は?
取引先の方々は?友人は?知人は?家族は?と点数をつけてみてください。
みなさん、自分の周りの人に点数をつけましたか?
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私もこの記事を読みながらECスタッフの点数をつけてみようと
思って、うーん何点かなぁ。もちろん私も含めお互い成長
していくことは前提だけど、今のECスタッフの頑張りからみると
不満は特にないなぁ、100点かな?!とつけてみました。
すると
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では、みなさんに回答をお伝えします。この質問の答えが指し示すこと、
それは、あなた自身の点数のことです。 そう!これは、まさしく
「鏡の法則」を意味する質問だったんです!
自分の周りに優秀な人がいない!と嘆くのは自由ですが、
そうさせているのは、他の誰でもない、自分自身なんです。
自分の部下が言うことを聞かない、周りの人たちが自分に
協力してくれない、といったことも全ては自分に原因があります。
従業員の立場でも同様です。うちの会社の社長は○○が良くない!
と不満を口にすればするだけ、自分に原因があるからこそ、そのような
不満が生じていることに気付かなくてはなりません。
みなさんは、今回の質問に対して、どのような答えが浮かんだでしょうか??
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おーなるほど!
100点と思わせてくれるECスタッフにはすごく感謝してますし、
自分に対して100点をつけてる自分は何と自信過剰なんだろう(笑)、
もっと自問自答しなくては!と反省させられる問いでした。
私は中途で入社した社員に対してEC studio ってどうですか?と聞きます。
9月に入社した2名の社員がそれぞれ
「20年いろんな会社を渡り歩いてきましたが、こんなにモチベーション
の高い集団、そして徹底的にITで効率化され、スタッフ同士が
深く信頼しあってる会社はみたことがないです。」
「自分は人生において仕事が成功しないと幸せではないと思ってます。
今まではそれが実現できなかったですが、EC studio に入ってまだまだ
わからないことだらけではありますが、やりたいことをやらせてもらえるし
こんなおもしろい組織の中に入れて人生で一番楽しくて充実してます!」
という感想で、他の会社を全く知らない私としてはホッとする部分もあり、
もっともっといい会社にしていきたいなと思いました。
一般的に仕事は辛い、しんどいものだと考えられがちかもしれません。
でもEC studio はそんな常識を打ち破りたいと思っています。
平日は仕事で充実し、休日は休日でとことん遊ぶ。
一週間毎日が楽しいなんて最高じゃないですか。
これから先もECスタッフにはそうあってもらいたいなと思います。
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